Мне тоже ни кто ни чего не должен !!! Только я в своем магазине работаю по принципу "КЛИЕНТ ВСЕГДА ПРАВ" и без проблем меняю людям вскрытые банки с питанием, если человеку что-то на понравилось (в смысле качество продукта), и просроченного товара не бывает, и одежду (футболки, майки, штаны) тоже меняю без проблем, если вдруг человеку, придя домой размер или цвет разонравился и не важно, что ценники уже оторваны (их можно и назад повесить), и нитки мы при производстве используем только шелковые а не х/б, и рисунки наносим сырой резиной а не переводилки как многие, и не спрашиваем клиента - а где мы сделаем ?
Самое главное, что-бы человек остался доволен и пришел еще не раз в мой магазин и друзьям рассказал, что вот в том магазине к клиенту относятся по человечески, а не по твоему принципу - "НЕ СУДЬБА"...
Любое дело на делать с душой или вообще не делать !!!